Roba naručena u web shopu ˝gaf.si˝ kreće na put u najkraćem mogućem roku. Ako je na skladištu, obično isti dan ili najkasnije u roku od 10 dana. Sve narudžbe dostavljamo na bilo koju adresu na području Slovenije. Robu možete preuzeti i osobno na adresi sjedišta tvrtke Gaf trgovina d.o.o. u Preserju pri Radomljah, i to od ponedjeljka do petka između 9 i 16 sati. Narudžbe koje su poslane do 12 sati tijekom radnih dana mogu biti otpremljene isti dan. Pouzdana dostava i sigurna kupnja.
O mogućim dužim rokovima isporuke obavijestit ćemo vas putem elektroničke pošte. U slučaju da vam duži rok isporuke ne odgovara, možete nas o tome obavijestiti i artikl ćemo ukloniti iz narudžbe ili na vaš zahtjev zamijeniti drugim.
U slučaju da je kupac obavio kupnju na web stranici www.gaf.si s plaćanjem pouzećem i od svih svojih narudžbi nije preuzeo dva ili više paketa te su se paketi vratili natrag na adresu tvrtke, zadržavamo pravo da prilikom sljedeće takve narudžbe s mogućnošću plaćanja pouzećem kupcu pošaljemo predračun. Nakon podmirenja iznosa predračuna na naš IBAN, paket se šalje kupcu na adresu. U suprotnom slučaju paket neće biti poslan.
U slučaju da se unatoč pažljivom ažuriranju zaliha dogodi da proizvod ne možemo isporučiti u danom roku, o tome ćemo vas obavijestiti pisano ili telefonom. U tom slučaju možete narudžbu u cijelosti otkazati ili potvrditi da ćete pričekati da proizvod ponovno dobijemo na zalihu. Ispričavamo se zbog neugodnosti koje vam takva situacija može prouzročiti.
Iznos poštarine jasno je naveden pri postupku narudžbe.
Dostava se vrši između 8 i 18 sati te ovisi o ugovornom partneru koji obavlja dostavu. U vrijeme dostave potrebno je osigurati prisutnost primatelja.
Dostavu izvan Slovenije izvršavamo po prethodnom dogovoru i naplaćuje se po posebnoj tarifi. Također, kupac snosi moguće troškove davanja u zemljama izvan Slovenije.
Paketi su poslani preko GLS-a, Pošte Slovenije ili drugih ugovornih partnera. Kod načina plaćanja pouzećem, trošak dostave je 1€ viši nego kod ostalih načina plaćanja.
GLS-ov partner PETROL u svim svojim poslovnicama dodatno naplaćuje uslugu uručenja paketa (0,45 €) i uslugu obrade otkupnine (1,05 €) primateljima GLS paketa.
Za uručenje paketa bez otkupnine morat ćete u PETROL poslovnici platiti 0,45 €, za uručenje paketa s otkupninom 1,50 €. Iznos vrijedi za svaki pojedinačno uručen paket.